- domainBabyKid
- location_cityLiège
DESCRIPTION DE L'EMPLOI
Avez-vous une expérience professionnelle réussie en tant que Manager ?
Êtes-vous un passionné du monde de l’enfance et de la puériculture ?
Souhaitez-vous contribuer à l’expansion d’une entreprise stable et familiale ?
Alors vous êtes notre nouveau Shop Manager Liège !
Gestion d’équipe
- En tant que Shop Manager Liège, vous gérez votre équipe de vente en créant et maintenant une dynamique positive et en veillant à l’épanouissement de chacun(e).
- Avec rigueur, vous vous assurez de la bonne réalisation des tâches.
- En faisant preuve d’écoute et en posant des choix mesurés, vous résolvez intelligemment les éventuels conflits.
- En fonction d’un calendrier établi, vous gérez les congés/absences ainsi que les évaluations de l’équipe.
- Vous êtes le représentant du management en termes de politique commerciale et stratégique.
- En vous appuyant sur la plateforme e-learning de la BabyKid Academy, vous veillez à la bonne formation de vos équipes.
Gestion et utilisation de l’outil
- En fonction de la politique commerciale et des actions, vous vous assurez de la bonne mise en place des outils fournis par la Direction Marketing.
- Selon les cas de figure et les événements journaliers, vous vous assurez de la bonne utilisation de l’outil informatique, et du respect des procédures.
Gestion client
- Impliqué, vous veillez au bon accueil des clients (mise en pratique du SBRAM) et au bon suivi de leur liste de naissance.
- La bonne gestion des listes de naissance (contrôles, déstockage de liste) est établie par vos soins.
- En collaboration avec le Customer Care, vous veillez à la bonne gestion du calendrier de rendez-vous.
- Tant côté « clients » que côté « fournisseurs », vous garantissez un suivi correct des SAV.
Suivi des objectifs chiffrés
- Pour la pérennité de l’entreprise et sa rentabilité, vous serez également concerné par les objectifs de ventes définis par la Direction.
- L’atteinte de ces objectifs chiffrés aura un impact sur l’attribution des bonus et la motivation de vos équipes.
DESCRIPTION DU PROFIL
- En tant que Shop Manager Liège, vous êtes titulaire d’un diplôme de l'enseignement supérieur de type court ou d’un bachelier universitaire.
- Fort d’une expérience de minimum 5 ans, vous excellez dans le domaine de la vente, de préférence dans le secteur des vêtements pour enfants ou dans le domaine de la puériculture.
- Une expérience réussie en tant que Manager dans la gestion d’un magasin ainsi que dans la gestion d’une équipe est requise.
- Une expérience dans le domaine de la petite enfance, ou de la puériculture est fortement appréciée.
- Avide d’apprendre, vous vous renseignez sur les nouvelles tendances et disposez de connaissances techniques des produits en puériculture.
- Pour l’utilisation de logiciels bureautiques, vous êtes à l'aise avec l'outil informatique.
- Flexible et enthousiaste, vous aimez participer avec positivisme et implication à des événements (extra-)magasins.
- Travailler le samedi est une possibilité pour laquelle vous êtes disponible.
OFFRE
- BabyKid vous offre un contrat à durée indéterminée en temps plein (38h/semaine) avec horaire variable du lundi au samedi.
- Une rémunération basée sur la commission paritaire 201.
- Un bonus non récurrent lié aux résultats du groupe BabyKid.
- Une participation à un projet d'entreprise wallon avec une mission forte (accompagner les parents vers leur épanouissement), une vision et des valeurs.
- Une ambiance de travail basée sur le bien-être et le respect de chaque individu.
- Un épanouissement professionnel dans notre magasin situé à Verviers.
- Une garantie que les actionnaires utilisent une partie du bénéfice pour les projets RSE: Soutien de projets sociétaux autour de la petite enfance (bébés malades ou différents).
Vous aimez relever les défis et êtes intéressé de rejoindre notre équipe en tant que Shop Manager à Verviers ?
- Publié il y a 3 années
- Ville Liège
- Région Liège
- Secteur Gestion et Top management
- Éducation Bachelier Professionnalisant, Etude dans une Haute Ecole
- Type de fonction Employé de bureau
- Expérience Au moins 5 ans d'expérience
- Compétences linguistiques Français